フラワーメンバーシップ 利用規約

第1条(目的)

  1. フラワーメンバーシップ利用規約(以下「本規約」といいます)は株式会社ザ・ネクスト・ワン(以下「弊社」といいます)が、フラワーメンバーシップサービス(以下「フラワーメンバーシップ」といいます)を提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。
  2. フラワーメンバーシップの契約は、お客様が本規約を読み、弊社指定の申し込み方法に沿って申し込み、弊社が承諾したことをもって成立とします。
  3. フラワーメンバーシップご加入のお客様は、本規約のすべてに同意したものとします。

第2条(適用の範囲)

  1. 本規約は、弊社が運営するフラワーメンバーシップ及びこれに付帯するサービスの利用に関する一切について適用されるものとします。

第3条(費用)

    1. 会員費は無料となります。
    2. 料金が発生するサービスに関しまして別途ご請求致します。弊社所定の方法にてお支払い下さい。
    3. ご請求に対するご入金が確認できない場合、フラワーメンバーシップのサービスをご利用頂けません。

第4条(サービス、禁止事項、免責)

1.サービスの利用環境について

  a.  フラワーメンバーシップのサービス利用、関係するウェブサイトの閲覧にはインターネットへの接続が必要になり、通信費が発生します。また、電話・FAXを利用される場合にも通信費が発生しますが、フラワーメンバーシップにおいてかかる通信費はいずれも会員負担となります。

2.「情報発信、情報発信代行サービス」について

 a.  本サービスは会員に対する情報提供、情報の代行発信を行うものです。

 b.  弊社から配信される内容の閲覧は会員のみとなります。第三者への提供は禁止します。

 c.  依頼内容により、弊社のグループ会社やコンサルティング業者と会員情報を共有させて頂く場合があります。

 d.  弊社の情報発信代行サービスはあくまで、お預かりした情報を発信するのみとなります。採用・販売・情報提供における第三者との仲介は弊社の対応外となります。また、会員同士、もしくは会員と第三者との間で発生した紛争については一切の責任を負いかねます。

 e.  「LINE株式会社」のサービスを利用する会員は、本規約以外に「LINE株式会社」が指定する利用規約が適用されます。

「LINE株式会社」利用規約 https://terms.line.me/line_terms?lang=ja

3.「クーポン」について

 a.  本サービスは会員が、弊社が運営する市場時間外取引(以下「インタイムサービス」といいます)を含む取引で割引を受けることが出来るものです。

 b.  クーポンに記載される弊社指定の適用条件が整っていない場合はご利用できません。また、虚偽により重複して使用した場合は割引額をご返金頂きます。

 c. クーポンは同月内で1店舗につき1枚の使用に限られます。(同店舗で会員が複数人いても、その店舗で使用できるのは一会員分だけとなります)

4.「コミュニティチャット」について

 a.  本サービスは「LINE株式会社」が提供する「LINE」のオープンチャットサービスを使用し、会員同士のコミュニティを形成するものです。

 b.  本サービスは本規約の適用以外に、「LINE株式会社」が指定する利用規約も適用されます。

「LINE株式会社」オープンチャット利用規約https://terms.line.me/line_Square_TOS_main?lang=ja

 c.  会員は匿名での加入になります。個人情報を特定できる行為は禁止となります。また、会員の間で発生した紛争については一切の責任を負いかねます。

 d.  弊社の承諾なく第三者を本サービスに招待すること、また、本サービスの内容を会員ではない第三者に提供することは禁止します。

5.「仏花のゼロリスク定期便」について

 a.  本サービスは会員に対し、仏花束の販売を委託するものです。

 b.  販売頂いた一束につき350円(税別)をご請求致します。お支払いは弊社所定の方法にて当月15日までの販売分については当月月末に、当月16日から末日までの販売分については次月15日までに決済をお願いします。

(例)11月15日に在庫確認→11月月末までに支払い 11月30日に在庫確認→12月15日までに支払い

 c.  仏花束を廃棄する場合は弊社所定の方法により廃棄報告をお願いします。指定通りの報告方法でない場合、廃棄としては受付できません。その分もご請求の対象となります。

 d.  廃棄数などの申告内容に虚偽が判明した際は弊社が提供している一切のサービスを停止のうえ、契約後に発送した初回から最終回までの全束数の金額を、一束につき350円(税別)お支払い頂きます。また、決済が遅れる、ご連絡が取れない等のお支払い状況が確認できない場合も同様にサービスを停止致します。

 e.  会員都合で束を解体して使用した場合も、その束はご請求の対象となります。

 f.  束の中で傷みがあった場合、傷んでいる花材を抜いて販売をお願いします。その際は、傷んでいる花材分の金額を除いた額をご請求致します。

(例)5本束のうち1本が傷み→350円÷5本束=70円 350円-70円=280円(税別)

 g.  廃棄率が一定期間高い状況が続く場合は、定期便を停止させて頂く場合があります。

 h.  本商品は輸入品のため、天候によっては入荷が予定より遅延する可能性があります。

 i.  原則として、送料は無料となりますが、沖縄や一部離島は送料が発生します。

 j.  生育状況により花材内容は都度変更となる場合があります。

 k.  商品に不良があった場合、仏花束の交換・加工前の原体との差し替えは致しかねます。また、諸事情により仏花束が輸入されない場合の代品の手配や、その際の販売機会を逃したことによる損失の補填は致しかねます。

第5条(会員からの退会手続き)

  1. 会員が退会を希望する場合は、弊社所定の退会手続を行うものとします。
  2. 会員が退会手続を完了した場合、または弊社と会員との間の本規約に基づく契約が終了した場合であっても、第10条と第11条については、なお有効とします。
  3. 解約希望の場合は、解約希望月前々月の末日まで申請を受付致します。弊社の代表番号(046-229-9660)までお電話下さい。
  4. 会員都合による突然の解約、月の途中での解約、お支払いが完了されていない状況での解約はお受け出来ません。これに関して弊社に損害・不利益が発生する場合、その全額を補償して頂きます。

第6条(納品、登録情報の変更)

  1. お申込みの際にご指定いただいた住所が納品先となります。
  2. ご登録内容(氏名・住所・電話番号・メールアドレス・店舗情報・LINEアカウント)に変更のある場合は速やかに弊社までご連絡ください。

第7条(送料)

  1. 「仏花のゼロリスク定期便」は送料無料(一部離島を除く)です。
  2. インタイムサービスや表日前日の注文取引における配送、宅配に関しては地域ごとに送料が発生します。

第8条(返品)

  1. 「仏花のゼロリスク定期便」で傷みがあった場合は、傷みが見受けられる箇所を撮影した写真を弊社所定の方法にて送信して下さい。商品については返送不要です。お手数ですが、処分下さいますようお願いします。
    インタイムサービスや表日前日の注文取引でお届けした物に傷みがあった場合、生花のため、返品・交換は原則としてお受けできません。ただし、以下の場合はその限りではありませんので、商品到着後1日以内に弊社までご連絡下さい。傷みの状況により判断させて頂きます。
     a. お届けした商品に、欠陥等不備があった場合
     b. お届けした商品が注文内容と違った場合
     c. 別途、返金・返品保証が備わった商品の場合
  2. お客様都合の返品はお受けできません。また商品到着後1日以上経過したお問合せについてはご対応致しかねる場合があります。

第9条(サービスの変更・休止・終了)

  1. 弊社が必要と判断した場合、フラワーメンバーシップの内容、提供条件(本規約で規定したものを含む)を変更することがあります。
  2. 弊社は以下の場合、お客様に事前に通知せず、フラワーメンバーシップのサービスを休止、または終了できるものとします。
     a.  戦争、地震、火災、感染症・疫病の流行、天候不順、花材の生育不順、輸入商品の規制、その他の不可抗力によりサービスの提供が出来なくなった場合
     b.  弊社の都合により、サービスの提供が出来なくなった場合
  3. 弊社は前項に基づくフラワーメンバーシップの内容変更、休止や終了に関して、弊社の責任による場合を除き、お客様に生じた損害について一切責任を負わないものとします。

第10条(著作権)

  1. フラワーメンバーシップ、またはフラワーメンバーシップのサービスに関わる著作権、商標権その他の一切の知的財産権及びその他の財産権はすべて弊社に帰属します。
    コンテンツに関わる著作権、商標権その他の一切の知的財産権及び財産権は、弊社または正当な権利を有する情報サプライヤーに帰属します。
  2. フラワーメンバーシップ、またはフラワーメンバーシップのサービスに関わる著作権、商標権その他の一切の知的財産権及びその他の財産権はすべて弊社に帰属します。
  3. コンテンツに関わる著作権、商標権その他の一切の知的財産権及び財産権は、弊社または正当な権利を有する情報サプライヤーに帰属します。

第11条(個人情報)

  1. 弊社は以下の目的のため、個人情報を利するものとします。

 a.  フラワーメンバーシップ、また弊社におけるサービスを提供するため
 b.  会員の本人確認を行うため
 c.  フラワーメンバーシップの申し込み、登録確認、利用等のために会員に重要事項を連絡するため
 d.  各種商品、サービス購入の確認やお届けをするため
 e.  決済に関する連絡・確認をするため
 f.  各種商品、サービスの案内をお届けするため
 g.  各種調査への協力、イベントやキャンペーンの案内、その結果等の報告のため
 h.  フラワーメンバーシップにおけるサービスや商品の研究・開発のため
 i.  フラワーメンバーシップの運営改善、トラブル解決のため
 j.  フラワーメンバーシップにおけるシステム維持または不具合に対応するため
 k.  各種統計資料、媒体類作成のため

  1. 弊社は会員への事前の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は会員への同意なく、会員の個人情報を提供することがあります。その際、提供する個人情報は必要最小限の個人情報のみとし、使用範囲もその範囲に限定します。

a.  法律の定めにより、国、地方自治体、裁判所、警察その他法律で定められた権限を持つ機関より要請があった場合
b.  利用目的の達成に必要な範囲において、弊社のグループ会社やコンサルティング業者と個人情報の共有が必要な場合。また、機密保持に関する契約を締結した第三者へ個人情報取り扱い業務を委託する場合

  1. その他、個人情報の取り扱いに関する事項は以下のプライバシーポリシーをご確認ください。

第12条(禁止事項・解約)

  1. 以下の内容を禁止します。

    a.  正常なサービス利用を逸脱した行為
    b.  弊社、または第三者の迷惑や損害となる行為
    c.  公序良俗に反する行為
    d.  弊社の営業を妨害する行為
    e.  弊社、または第三者の財産、名誉、知的財産権、プライバシー、その他の権利を侵害する行為
    f.  虚偽の内容による登録、申請、決済
    g.  第三者の個人情報の不正使用
    h.  フラワーメンバーシップにかかる権利の第三者への譲渡、承継
    i.  上記各号のいずれかに該当するおそれのある行為
    j.  本規約またはガイドライン等に違反するすべての行為
    k.  他、弊社が不適当と判断するもの
    l.  他、法令に違反する行為

  1. 以下の内容に該当する者の入会を禁止します。

    a.  暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会勢力、その他これに準ずる者(以下「反社会勢力等」といいます)、または、資金提供その他を通じて反社会勢力等の運営、もしくは経営に協力・関与するなど反社会勢力等と何かしらの交流・関与を行っている者。

  1. 会員が以下のいずれかに該当したと弊社が判断した場合、弊社は何らの催告なく、当該会員に関する弊社が提供する一切のサービスを解約して、即時終了させることが出来るものとします。

    a.  会員が第1項、第2項の禁止事項のいずれかに違反した場合
    b.  本規約、個別条件またはその他に弊社が定めた事項に会員が違反した場合
    c.  代金の入金がない場合
    d.  その他、取引の相手方として弊社が不適当と判断した場合

第13条(免責)

  1. 弊社がフラワーメンバーシップに関連して、弊社の責めに帰すべき事由により会員に損害を与えた場合における損害賠償義務の範囲は、その際に弊社が会員からフラワーメンバーシップに関連して受領した代金の総額を上限とし、かつフラワーメンバーシップの利用により会員に直接的に生じた通常損害に限定されるものとします。

  2. 弊社は、以下の事項に伴い発生した不利益、損害等について、理由の如何を問わず、一切の責任を負わないものとします。

a.  戦争、地震、火災、感染症・疫病の流行、天候不順、花材の生育不順、輸入商品の規制、その他の不可抗力によりサービスの提供が出来なくなったことで発生する会員の不利益・損害
b.  フラワーメンバーシップを通じた会員同士、もしくは会員と第三者の間でトラブルが発生した場合
c.  フラワーメンバーシップを通じて入手した役務、情報が会員の期待を満たさなかった場合
d.  フラワーメンバーシップからリンクされたウェブサイト利用に伴うトラブルが発生した場合
e.  フラワーメンバーシップの登録・投稿等のデータが消失した場合
f.  本ウェブサイト、弊社システムへの不正アクセス、コンピューターウイルスの混入等が発生した場合
g.  弊社から送付されるメール、本ウェブサイト、リンク先などにコンピューターウイルス等有害なものが含まれていた場合

第14条(本規約の変更)

  1. 弊社は以下のいずれかに該当する場合は、本規約の内容を会員の承諾なく、適宜変更できるものとします。
     a.  その変更が会員の一般の利益に適合する場合
     b.  その変更がフラワーメンバーシップの契約の目的に反せず、かつ、合理的な範囲である場合
  2. 前項による本規約の変更にあたり、会員には利用規約を変更する旨及び変更後の利用規約の内容とその効力発生日を弊社ホームページに掲載する方法によって、通知します。

第15条(準拠法および戦象的合意管轄裁判所)

  1. 本規約は日本法を準拠法とし、日本法に従って解釈されるものとします。
  2. 本規約の履行、解釈、フラワーメンバーシップに関し紛争が生じたときは、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

a.  本規約は日本法を準拠法とし、日本法に従って解釈されるものとします。
b.  本規約の履行、解釈、フラワーメンバーシップに関し紛争が生じたときは、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。